一、新卡（普通卡）办理：
办理流程：
本人持身份证原件（儿童需持身份证原件或户口簿原件）→本人亲临→到客服中心签订承诺书→到管理中心办理→现场拍照→缴纳30元系统维护费→完成。
备注：需先填写承诺书，再排队办理。

二、换卡（普通卡）办理（以旧换新）：
办理流程：
本人持身份证原件、旧泳卡/临时卡（儿童需持身份证原件或户口簿原件）→本人亲临→到客服中心签订承诺书→至管理中心办理→现场拍照→完成。
备注：需先填写承诺书，再排队办理。

三、港澳同胞、外籍友人新卡办理：
办理流程：
本人持有效港澳通行证、护照原件→本人亲临→到客服中心签订承诺书→到管理中心办理→现场拍照→缴纳30元系统维护费→完成。
备注：需先填写承诺书，再排队办理。

四、港澳同胞、外籍友人换卡（以旧换新）办理：
办理流程：
本人持有效港澳通行证、护照原件、旧泳卡/临时卡→本人亲临→到客服中心签订承诺书→至管理中心办理→现场拍照→完成。
备注：需先填写承诺书，再排队办理。